يوضح هذا الإشعار كيف يجمع موقع askzamzamy.com بيانات زواره ويستخدمها ويحميها. باستخدامك الموقع فإنك توافق على ما ورد فيه.
البيانات التي نجمعها
عند حجز جلسة أو شراء استشارة نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إن أدخلته، وتفاصيل الموعد وأي ملاحظات تكتبها. وعند الدفع تُعالَج بيانات بطاقتك مباشرة لدى مزوّد الدفع (Stripe أو PayPal) ولا تُخزَّن على خوادم الموقع إطلاقاً.
كما تُجمع بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.
كيف نستخدم البيانات
لتأكيد حجوزاتك وإرسال رسائل الموعد والتذكير، ولمعالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، وللرد على استفساراتك، ولتحسين الخدمة. لا نستخدم بياناتك في إعلانات تابعة لأطراف أخرى.
مشاركة البيانات
لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر. تُشارك فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين لتشغيل الموقع: استضافة Hostinger، ومزوّدي الدفع Stripe وPayPal، وخدمة البريد المستخدمة لإرسال رسائل التأكيد.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحجوزات والطلبات للمدة اللازمة للسجلات المحاسبية والقانونية، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا على info@askzamzamy.com، وسنستجيب خلال مدة معقولة.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات ارتباط تقنية ضرورية لتشغيل سلة الشراء وحفظ تفضيلات العرض. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على عمل صفحة الدفع.
التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية: info@askzamzamy.com